Prezzi in Euro per spedizione fino al marciapiede del destinatario. Importo IVA, assicurazione, pedaggio e spese addizionali sono inclusi.
Attenzione: Ci sono costi aggiuntivi per le isole. Consigliamo chiedere prima dell'ordine il costo totale per la spedizione. Per ulteriori infomrazioni contattaci via email oppure il Modulo di contatto

Quanto tempo ci vuole per la consegna della merce?

In Italia, la consegna degli articoli in stock avviene entro 2-5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, in Germania e Austria 4-10 giorni lavorativi. Per i prodotti con tempi di consegna più lunghi, i rispettivi tempi di consegna sono indicati nella pagina dell'articolo sotto le informazioni sul prezzo. Tuttavia, il cliente può anche concordare con noi una data di consegna successiva.
Se l'indirizzo di consegna è in Italia, abbiamo bisogno del codice fiscale del cliente. Non appena ne saremo in possesso, la merce verrà spedita.

Come e quando avviene la consegna?

La consegna avviene tramite corrieri nazionali, GLS, DHL oppurre BRIGL, fino all'indirizzo indicato dal cliente, lì fino al lato marciapiede. I conducenti portono in casa i pacchi non pesanti fino alla porta d'ingresso. Servizi aggiuntivi è la decisione volontaria da parte del conducente. Chiedere di un favore può spesso fare miracoli e l'autista portirà sul piano anche qualche paccho più pesante.

Consegna tramite spedizioniere (p.e. merci di grandi dimensioni come parquet): L'impresa di spedizione ha l'ordine di comunicare telefonicamente la consegna. Si metterà in contatto con il cliente uno o due giorni prima per accordare l'orario esatto di consegna.

Consegna tramite corriere espresso nazionale o internazionale (p.e. battiscopa e piccoli accessori): I corrieri consegnano senza preavviso. Verranno eseguiti fino a tre tentativi di consegna in giorni differenti.

A cosa devo fare attenzione al momento della consegna?

Anche se la merce viene preparata in modo ottimale al trasporto, si possono verificare danni di trasporto o consegne errate. Controlla la merce alla consegna e indica eventuali danni o quantità di merce mancante sulla bolla di consegna oppure sul dispositivo elettronico dell'autista e fai controfirmare al conducente (con firma, nome in stampatello e targa del veicolo). Ciò è molto importante per far valere eventuali diritti di assicurazione nei confronti dell'impresa di spedizione! Ti preghiamo di inviarci tramite e-mail la bolla di spedizione con delle foto a info@parquet-gruber.com e noi ci metteremo in contatto con lo spedizioniere e con te.

Importante: Consigliamo di prevedere un immagazzinamento sicuro ed asciutto per la merce consegnata.

Come funziona la questione dell'IVA nei paesi dell'UE e nei paesi non appartenenti alla UE?

Consegna in paesi UE
Per la consegna nei paesi dell'UE è molto importante differenziare tra cliente privato e ditta. Per la consegna a clienti privati viene sempre calcolata l'IVA italiana. Per la consegna ad una impresa l'IVA italiana può essere calcolata solo se la ditta indicata, al momento dell'ordine ha una valevole partita IVA.

Consegna in paesi non appartenenti alla UE
Per l'esportazione in paesi non appartenenti alla UE non viene calcolata l'IVA applicata in Italia, ma il cliente (sia impresa che cliente privato) deve pagare la relativa imposta applicata nel suo paese (corrisponde alla quota di IVA prevista) e in aggiunta una piccola tassa di sdoganamento allo spedizioniere (p.e. in Svizzera ca. 60-80 CHF). Eventuali spese di dogana devono essere pagate dal destinatario.